Отзывы

Не знал, что можно оставить отзыв, но лучше поздно, чем никогда.
Терять близкого человека очень тяжело. Тяжело даже сейчас, через 9 месяцев! Хочу поблагодарить МЕЛЕШКИНУ Надежду Сергеевну за её поддержку, за теплоту, человеческое отношение. Большое Вам спасибо! Счастья Вам, здоровья, успехов. Век Вас буду помнить. Владимир Архипов .

Человека с необычным именем нам точно послал Бог. Познакомились с Серафимом два года назад. Тогда он помог с организацией похорон нашей бабушки. Человек с открытой душой, не рвач и не мошенник, он, как проводник между двумя мирами. Миссия Серафима помогать людям в горестные моменты жизни, когда голова не понимает, что делать и куда бежать. Процедуру похорон он ведёт от начала до конца, постоянно на связи, понимает в деталях, объясняет как будет и как лучше сделать, не навязывая лишнего, посоветует, поддержит и успокоит. Тем самым снимая всю "головную боль" об организации похорон. Серафим провёл два прощания с нашими близкими. И во второй раз, у нас не было ни малейшего сомнения, что именно он организует всё на 5 с плюсом.

Очень благодарна Павлу Букину, таб. номер 122 за организацию и сопровождение похорон моего папы. Спасибо за хорошие советы. Всё было грамотно и очень профессионально.

Хочу выразить большую благодарность Серафиму Александровичу Степанову (таб номер 193). У нас была непростая ситуация. Нужно было организовать транспорт тела в другой город (2000 км). Наш менеджер Серафим Степанов полностью взял на себя всю организацию от морга до аэпропорта.(Нам предоставили варианты логистики). С момента, когда сердце мамы перестало биться и до погребения в другом городе прошло трое суток. Были быстро собраны справки, подготовлено тело и отправлено в другой город самолетом. Предоставлено красивое и благородное убранство. Большой выбор эстетичных гробов. Для нас,как для детей, было важно сохранить мамин достойный благородный образ, какой создали в службе. Также в первые сутки нашей скорби,когда нет ни мыслей ни сил заниматься похоронами, ПДБГ организовали сбор всех документов и справок (это был выходной день!!) и транспортировку тела. Я смогла вылететь из Петербурга на похороны раньше тела мамы и встретить его. Большая человеческая благодарность Серафиму Степанову не только за организацию,но и чуткий человеческий подход и поддержку добрым нужным словом в такой непростой душевной ситуации.

Огромная благодарность агенту Степанову Серафим у Александрович, за помощь в похоронах моей дорогой и любимой учительницы. Прежде чем обратиться - видел его в деле. На последних днях жизни моей учительницы консультировал меня по всем вопросам и всем справкам и инстациям, которые я должен был собрать и пройти. Оперативно включался в работу и предлагал разные варианты, что мне очень понравилось. Так же с особой теплотой вспоминали Серафима Александровича и все присутствующие на похоронах. Однозначно рекомендую агента Степановна Серафима Александровича под табельным номером 193. Спаси Его Господи!!!!

Никите Алексеевичу Михайлову очень благодарны за помощь и поддержку в сложных для нас ситуациях.
Высокий профессионализм, аккуратность, безупречность в разрешении недоступных для нас вопросах.
Большое человеческое спасибо.

Спасибо огромное

Выражаем благодарность Лукьянову Роману Дильгамовичу, за проделанную работу, все сделано и огранизованно на высшем уровне. Роман ответственный, грамотный специалист своего дела.

Умерла мама. Выражаю огромную благодарность агенту Климовой Амелии Наримановне (табельный номер 121) за душевное, очень корректное отношение к человеческому горю, и особенно за четкую, действительно профессиональную организацию всего процесса оформления в нашем непростом случае (была проблема). В итоге все было сделано так, как и должно... Агент сопровождала нас с первого дня и до самого конца похорон, не считаясь со временем; была всегда на связи и помогала добрым участием и своевременным советом. Мы с отцом очень ей благодарны за ее работу. Спасибо!

Огромная благодарность Николаевой Ольге Васильевне за понимание и четкую организацию работы по созданию и установке памятника - все сделано своевременно и хорошо. Мы прилетели из Башкирии и за 3 дня все успели сделать. Всем большое спасибо! Храни вас Бог.

Хочу поблагодарить Гладилина Дениса Борисовича за помощь в перевозке в другой город урны с прахом моего отца.Благодаря высочайшему профессионализму Дениса,всё было сделано быстро,грамотно,предельно корректно.Поддержка на всех этапах отправки.Ещё раз спасибо Вам большое,Денис!

В очень трудное время - потеря мужа после долгой его болезни - когда, кажется, нет ни на что сил, а сделать надо много, слава Богу, нашлась Зоя Владимировна Купцова, которая не только взяла на себя все заботы по похоронам, но и очень поддержала морально. Спасибо Вам, Зоя Владимировна!

Хочу поблагодарить ритуального агента Башлакова Игоря Ивановича ( таб. № 100) за хорошую организацию похорон моей мамы. Игорь грамотный, вежливый человек проконсультировал меня по интересующим меня вопросам, помог сэкономить приличную сумму денег.

От всего сердца благодарим Александра Борисовича за организацию похорон близкого нам человека.
Проницательный, чуткий подход к людям в столь непростую минуту.
Благодаря профессиональности Александра получилось быстро и качественно организовать похороны.

Хотим выразить огромную благодарность Алейкину Руслану Ильдаровичу, за его проделанную работу. Был очень внимателен и чуток, быстро оформил и организовал всю процедуру, был всегда на связи, профессионал своего дела!

Выражаю огромную благодарность ритуальному агенту Шитову Александру Борисовичу. Грамотный специалист, чуткий и просто хороший человек. Все было четко и во время. Спасибо огромное!!!!

Благодарим Демидову Ольгу Андреевну за чёткую организацию похорон нашего близкого. Всё прошло достойно, чётко, без замечаний. Хочется отметить высокий профессионализм и качественно выполненные обязательства. Обращение в агенство оставило очень положительные впечатления.

Хочу сказать огромное спасибо Ларченко Олегу Владимировичу. Очень внимательно, спокойно, с пониманием отнёсся к нам, когда приехал на оформление проведения всех ритуальных услуг. Понятно и доступно все рассказал. До последнего дня был на связи. Благодаря ему, мы достойно проводили мою мамочку в последний путь. Ещё раз благодарим Олега, дай Бог ему здоровья!!!! И побольше таких работников в вашей сфере.

Выражаю благодарность ритуальному агенту Паниной Анне Александровне. Настоящий профессионал своего дела. Помогла с документами, с выбором места на кладбище, организовала прощальную панихиду в храме. В день похорон находилась со мной рядом и поддерживала меня. Спасибо.

Хочу сказать огромное спасибо Роману! Помог объяснил, направил держал в курсе всего всегда на связи отвечает на все вопросы, очень внимателен к деталям! Прекрасно все сработано и с перелетом и с погребением ? Спасибо вам!!!!!!

Очень признательны Евгению за организацию похорон мужа, за чуткость и понимание. Все было организовано оперативно, от начала до конца был с нами, в том числе в выборе места на кладбище. Рекомендуем всем нуждаемся в такой помощи.

Занимался организацией похорон моего отца. Работа была выполнена спокойно, взвешенно - освободил от множества хлопот и формальностей. Всё, что нужно было нам знать или где сделать выбор, было объяснено. Расчеты прозрачны, неожиданных трат в процессе не возникало.
Благодарим за грамотную работу в такой непростой для нас момент. И хочется отметить терпение и благожелательность, потому что работать с людьми, когда они теряют близких, действительно непросто.

Руслан, от лица всей нашей семьи передаю Вам благодарность за безупречное выполнение работы! Всё было исполнено быстро, качественно, точно в срок. Понятно, что в таких делах мало приятного, но Вы всё сделали на высшем уровне!

Благодаря Арсению процесс организации прощания и похорон нашей мамы прошёл очень успешно.

Арсений - человек внимательный, приветливый, спокойный, гибкий, терпеливый, скромный и доброжелательный.
Что касается его профессиональных качеств, мы остались очень довольны его компетентностью, оперативностью, обязательностью, пунктуальностью, ответственностью, искренним стремлением учесть и выполнить все наши пожелания.

Оказалось, что организация похорон человека (умершего дома) в нашем городе это сложный, длительный и заковыристый процесс, осложнённый многочисленными бюрократическими преградами.
С помощью Арсения мы прошли этот путь с минимальными потерями времени и нервов, за что ему очень благодарны.

От такого грустного для каждого из нас, близких, дня у всех остались только тёплые и светлые впечатления.

Мы бы рекомендовали Арсения всем, кто ценит человечный (а не формальный) подход агента к своему делу.

С уважением и благодарностью,
Маргарита и Виктория
С.-Петербург

Большое спасибо Серафиму Александровичу за оказанную помощь в организации похорон. Профессионал своего дела, хороший, честный отзывчивый человек!

Огромное спасибо Евгению за профессиональную работу, и моральную поддержку, быстроту и качество оказанных услуг

Всегда ценно, когда в сложной ситуации на помощь приходят профессионалы. Огромное человеческое спасибо Евгению за его работу. Он все делал четко и всегда был на связи. Благодарю Вас!

Спасибо Евгению, его профессионализм, очень помогли.

Огромное спасибо Диане за образцовую орган1изацию погребения моей мамы. Чуткий, отзывчивый человек и отличный профессионал. СПАСИБО!!!

Наша семья выражает сердечную благодарность, признательность Шитову Александру Борисовичу за высокий профессионализм, и его слаженной команде сопровождения, работавшей 6 января 2023.
Внимательность, тактичность, предупредительность, чёткость в работе, истинный петербургский стиль — благодаря чему уровень стресса был значительно снижен.
Спасибо за помощь и моральную поддержку.
Рожкова Людмила Георгиевна

Большое спасибо Пахому Вадимовичу,все быстро и четко, с полным пониманием дела. Уже не первый раз помогает нашей семье в трудную минуту.

Очень помогла помощь Пахома Вадимовича. Из- за подавленного состояния и незнания порядка действий в ситуациях когда умирает близкий человек, очень нужна такая помощь. учитываются все мелочи (даже нашатырь оказался в нужный момент). Очень благодарны Пахому Вадимовичу за его профессионализм и деликатность.

Благодарим Александра за проделанную работу. Отвечал на все вопросы своевременно и сопровождал на протяжении всего процесса.

Огромное спасибо Евгению Александровичу за организацию, контроль и сопровождение. Всё делалось чётко и быстро, ни каких накладок. Не было навязывания дополнительных услуг и лишних манипуляций. Всё делалось очень корректно. Спасибо!

Благодарю Кузьмина Дениса Витальевича за проделанную работу. Все прошло строго по плану, были учтены все наши пожелания. Документы все оформлены быстро. Спасибо большое.

Выражаю благодарность Денису Витальевичу за его работу. Он очень помог нашей семье с организацией похорон, оформлением документов и т.д. Всегда был на связи, оперативно предоставлял информацию. Профессиональная работа, Денис Витальевич, ещё раз благодарю!

Огромная человеческая благодарность агенту Ким Евгению Александровичу. За организацию и сопровождение. Очень грамотно и профессионально сделал свою работу. Спасибо.

Спасибо Александру Борисовичу за проделанную работу.Все очень чутко,четко и оперативно.Немного дороговато,но ничего переживем.Еще раз спасибо.

Хотела бы выразить искреннюю благодарность Александру за помощь в организации похорон, за поддержку в сложный для меня период. Ведь, как правило, в этот момент родственников переполняет глубокое горе от потери близкого человека. Рада, что всем занимался Александр. Профессионально, не навязчиво, прислушиваясь ко всем пожеланиям, рекомендуя, как лучше оформить некоторые детали. Полная прозрачность во всех финансовых вопросах. Ещё раз огромное спасибо!

Благодарны от души Диане А. за четкость, оперативность, чуткость и тактичность. Специалист высокого уровня. Кроме того красивая и обаятельная. Не было никаких заминок , ожиданий и проволочек. Рекомендуем

Благодарю Диану за полученные услуги, все прошло лучше, чем я ожидала. От души рекомендую!
Отдельное спасибо за внимание, чуткость и профессионализм.

Огромное спасибо Диане, которая является профессионалом своего дела, при этом чутким и отзывчивым человеком!
Организовала доставку тела умершего в другой регион, кремацию и последующие захоронение в кратчайшие сроки. Всегда была на связи, оперативно и информативно отвечала на все возникающие вопросы.

Что можно сказать...ПРОСТО МОЛОДЕЦ!!! Спасибо большое! Очень милый и знающий дело сотрудник! Заботливый и внимательный! Большое спасибо за организацию похорон.

Благодарим Кузьмина Дениса Витальевича за профессиональную организацию похорон и сопровождение, внимание, соучастие. Неоценимая поддержка в такой тяжёлый период.

Спасибо с большой буквы Кузьмину Денису Витальевичу за организацию кремации и проведение достойного прощания с моим родным человеком. Безупречная организация,внимание,отзывчивость . Ещё раз спасибо огромное

Хочу поблагодарить за отличную работу Байда Пахома Вадимовича. Все пожелания и трудности были выполнены на отличном уровне. Приятно было общаться с человеком знающим своё дело. Обязательно буду рекомендовать ваше агентство. Ещё раз огромное спасибо.

Хочу выразить огромную благодарность Пахому Вадимовичу за неоценимую помощь в организации похорон. Всегда на связи, очень вежливый и тактичный молодой человек. В тяжёлый для нас момент решил абсолютно все организационные вопросы. Ещё раз - большое спасибо!

Спасибо, всё очень оперативно и тактично

Руслан очень душевно и неформально отнёсся к ситуации и горю моей семьи. Всё было организовано на высоком уровне, по-человечески и с учётом всех пожеланий. Моя мама была красивая и молодая в гробу, что очень важно для всех близких. Все ритуальные моменты были выполнены в срок и очень тактично. Спасибо Вам, Руслан!

Выражаю признательность и огромную благодарность Михайлову Никите Алексеевичу за его чуткость, искренность и внимание к моей семье и всю работу, проведённую при подготовке и проводам в последний путь нашей матушки и моей тёщи. Спасибо огромное всем сотрудникам Вашей команды, которые принимали участие в этом непростом и печальном мероприятии! Спасибо и низкий поклон от всех членов нашей семьи за то, что Вы организовали и помогли нам в этом, что Вы провели все этапы проводов по христианским правилам! Без вас мы бы не смогли с этим самостоятельно справиться! Дай бог вам всем здоровья! Спасибо, что ВЫ есть!

Искренняя благодарность за проделанную работу. Благодаря профессионализму Виталия нам с мамой после смерти папы не пришлось тратить время, переживать и нервничать, занимаясь скорбными хлопотами. Огромное спасибо и здоровья вам!

Хочу выразить свою благодарность за помощь, оказанную Екатериной Вадимовной в трудную минуту жизни. Она не только высокопрофессиональный агент вашей фирмы, но очень доброжелательный и ответственный человек. Екатерина брала на себя решение самых сложных проблем, даже, если они не входили в круг ее обязанностей. Спасибо, ей за умение работать с клиентом и психологически поддерживать человека.

Хочу выразить свою благодарность за помощь, оказанную Екатериной Вадимовной в трудную минуту жизни. Она не только высокопрофессиональный агент вашей фирмы, но очень доброжелательный и ответственный человек. Екатерина брала на себя решение самых сложных проблем, даже, если они не входили в круг ее обязанностей. Спасибо, ей за умение работать с клиентом и психологически поддерживать человека.

Спасибо Серафиму и Сергею за помощь и поддержку. Все сделали оперативано, профессионально, качественно и достойно. Сделали все, чтобы прощание с моим отцом прошло достойно и без проблем. Еще раз большое спасибо

Да, я тоже могу порекомендовать Никиту. В тяжёлые для меня дни, он, как никто другой, смог взять на себя организацию похорон, потому что я чувствовала, что нервничаю и не справляюсь. Сейчас все очень сложно. Никита справился блестяще. Я ему очень благодарна. Спасибо большое, что случай свёл меня с этим человеком, и я смогла достойно проводить в последний путь своего папу, с которым много лет была рядом. Никита - профессионал своего дела. Спасибо ему большое, дай бог ему здоровья и благополучия!!! С большим уважением-Ольга.

Большое спасибо Никите Михайлову за организацию похорон, за чуткость, корректность и профессионализм.
Это так важно, что в трудный час есть человек на которого можно положиться!

Никита очень ответственно и оперативно организовал мне подготовку к похоронам родного мне человека , очень пунктуальный . Благодарна Никите и советую работать с этим агентом !

Спасибо за хорошую работу и отдельно благодарность Екатерине Евстратовой. Будьте здоровы!

Хорошее ненавязчивое обслуживание.

Летом хоронил тетю. Сайт компании нашел в интернете. Агент Ж. связалась с нами очень оперативно и по телефону дала полную консультацию. Воспользовавшись ее услугами не пожалели, т.к. она организовала абсолютно весь процесс так, что нам практически ничего не пришлось делать. Спасибо!